Citation de Sophie de Menthon



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Il existe en moyenne un problème pour quatre achats. 70% des consommateurs ne se plaignent pas : sur les 70% de silencieux, 63% changent de marque et 90% expriment leur insatisfaction à 10 personnes autour d'eux ; sur les 30% qui réagissent et qui reçoivent satisfaction à leur plainte, 68% deviennent des clients fidèles.  - Sophie de Menthon
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Sophie de Menthon
Sophie de Menthon


Naissance: 2 avril 1948 (75 ans)

Biographie: Sophie de Menthon, née Turpin le 2 avril 1948, est présidente de sociétés et membre du Conseil économique, social et environnemental depuis 2010.

Citation du jour

Livrez-vous,Eugenie;abandonnez tous vos sens au plaisir;qu'il soit le seul dieu de votre existence;c'est lui seul qu'une jeune fille doit tout sacrifier,et rien a ses yeux ne doit etre aussi sacre que le plaisir

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